1.1. İşbu sözleşme, aşağıda detay bilgileri bulunan Alıcı’nın, SATICI tarafından işletilmekte olan www.pawixa.com online satış sitesi (bundan sonra "Pawixa" olarak anılacaktır) üzerinden yapmış olduğu ürün ve hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit eder. 1.2. ALICI, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve "cayma" hakkı dahil tüm ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup teyit ettiğini kabul ve beyan eder. 1.3. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: ABG San. Tic. A.Ş. Adresi: Yeni Mah. Aşık Veysel Bulv. Erciyes Teknopark 4. Blok No:40 Melikgazi/KAYSERİ E-posta: [email protected] Web site: www.pawixa.com 1.4. ALICI BİLGİLERİ (Sipariş tamamlanırken sistem tarafından otomatik doldurulacaktır) Teslim Edilecek Kişi: Teslimat Adresi: Telefon / E-posta: 2.1. ÜRÜN, Alıcı’nın belirttiği adrese, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak yasal süre olan en geç 30 gün içinde teslim edilir. 2.2. ALICI, Ürün’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan bir hasar (ezilme, yırtılma vb.) gördüğünde ürünü kabul etmeyerek kargo yetkilisine hasar tespit tutanağı tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün tam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir. 3.1. Vadeli/taksitli satışlarda, faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümler Banka ve Alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanır. SATICI’nın bu konuda bir müdahalesi veya sorumluluğu bulunmamaktadır. 3.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanın taksit imkanları bir kredi kullanımı olup, SATICI açısından peşin satış hükmündedir. 4.1. Cayma Hakkı: ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması şarttır. 4.2. İade Şartları (Hijyen ve Sağlık): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca; Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (hayvan yemi, ödül maması, bully sticks vb. çiğneme ürünleri) mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Aksesuar ve oyuncak grubu ürünlerde; ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması kaydıyla iade kabul edilir. 4.3. İade Süreci: Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi kaydıyla SATICI’ya aittir. 5.1. SATICI, sözleşme konusu ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 5.2. Sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciye bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder. 5.3. SATICI, ürünlerin üretici tarafından beyan edilen içerik ve analiz değerlerinden sorumlu olup, tüketicinin ürünü kullanım amacına aykırı veya saklama koşullarına uygun olmayan şekilde kullanmasından doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR
MADDE 2 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI
MADDE 3 – ÖDEME ŞEKLİ VE FAİZ
MADDE 4 – CAYMA HAKKI VE İADELER
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME
6.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.